תפריט
חברת דנאל פור יו מייבאת ציוד שיקומי וסיעודי לגיל השלישי ומוכרת את מוצריה ברשת ובחנות פיזית בחיפה, החברה נחשבת לאחת החברות המצליחות והמובילות בתחום, עם מגוון מוצרי דגל מבוקשים.
דורון בנאבו הבעלים של דנאל פור יו הגיע לחברת MC Cargo & Logistics עוד בשלב הרעיון, כאשר רצה להתחיל לייבא מוצרים. זה כמה שנים דורון עובד בצמוד למרום (הבעלים של MC Cargo) ומאז החברה צומחת בקצב מהיר, ועדיין לא אמרה את המילה האחרונה.
״את מרום מחברת MC Cargo הכרתי לפני 3 שנים כשרציתי להתחיל לייבא מוצרי שיקום לגיל השלישי.
כבר בשיחה הראשונה הבנתי שיש לי פרטנר למסע, הרגשתי שיש לי על מי לסמוך״, מספר דורון בנאבו.
בתחילת הדרך דורון קיבל ייעוץ ראשוני לגבי ייבוא המוצרים שביקש, אם זה מבחינת ספקים, תהליכי שילוח בינלאומי, עמילות מכס ומידע מקצועי על כל שלבי ותהליכי הייבוא.
תחילה החליט לייבא כמות קטנה של מוצרי בסיסיים על מנת לבחון את הביקוש, ובהתאם לייבא כמויות נוספות.
נציין כי כיום החברה כבר במשלוח העשירי ועובדת על ייבוא מוצרים חדשים נוספים.
חברת דנאל פור יו מייבאת אביזרי שיקום וסיעוד כדוגמת כסאות גלגלים, אביזרים נלווים, כסאות רחצה ומוצרים ואביזרים נוספים.
נציין כי מוצרים אלה דורשים תקנים מסוימים ועמידה בדרישות של מכון התקנים על מנת לייבא אותם לארץ, ולכן הצוות המקצועי של MC Cargo העניק לדורון ייעוץ והכוונה גם בנושא זה.
תהליכי קבלת אישור תקן מול הרשויות ומכון התקנים, נחשב למורכב מאוד ודורש סיוע בכל הקשור להגשת המסמכים וליווי עד לקבלת האישורים הדרושים.
סיוע בחברה מקצועית מאפשר לקצר תהליכים ובהמשך גם מסייע בתהליך עמילות מכס ושחרור הסחורה ללא עיכובים מיותרים.
״בשלב הראשון מרום וצוות MC Cargo סייעו לי באיתור של ספקים ומוצרים בסין, בדגש על ספקים אמינים וקבלת מחירים אטרקטיביים.
העבודה המקצועית והנחישות של מרום והצוות הובילו לכך שכל מה שחיפשנו ורצינו הצלחנו למצוא.
בהמשך קיבלתי סיוע בכל הקשור לשרשרת השילוח, תקנים, רגולציה, תשלום מכס ושירותי עמילות מכס״, מסכם דורון.
אבל לא רק, דורון קיבל גם ייעוץ לאורך כל הדרך והסבר על כל התהליכים, כולל תכנון מקצועי של השילוח על מנת להוזיל את עלויות.
לרוב, שינוע המוצרים נעשה בהובלה ימית שהיא זולה יותר ומאפשר לייבא נפח גדול יותר של מוצרים במשלוח אחד, וכך לחסוך באופן משמעותי בעלויות.
עד היום תהליך הייבוא שהתחיל דורון איפשר לו לחסוך באופן משמעותי ולצמצם גם את פערי התיווך מול יבואנים אחרים, הרי הוא נעשה היבואן של המוצרים, ולכן הוא משיג מחירים אטרקטיביים והופך להיות תחרותי.
״הייעוץ המקצועי הקנה לי ביטחון בתהליך וגם מאפשר לנו לא להמר, אלא ללכת על בטוח עד כמה שאפשר ולדעת שיש מישהו מקצועי שמלווה ברמה הגבוהה ביותר״, מספר דורון.
MC Cargo מעניקה פתרונות גם במקרים מורכבים מאוד ומוצאת תמיד פתרונות יצירתיים ללקוחות.
אחת המשימות המאתגרות הייתה כאשר לקוח של ׳דנאל פור יו׳ מתחום המלונאות ביקש להזמין מאחזים ספציפיים לחדרי הרחצה במלון, לאחר שחיפש במקומות רבים ולא מצא.
נציין כי מדובר על מלון הממוקם בים המלח, ולכן הייתה דרישה למאחזים מחומר מסוים שאינו מחליד ומתאים לאקלים באזור.
״תהליך איתור המוצר היה אתגר גדול, כיוון שהדרישות היו מורכבות.
שוב פניתי למרום, ולאחר חקירה משותפת איתרנו יצרן מסין שיכול לייצר לנו את המאחז בדיוק לפי הדרישה.
ביצענו הזמנה של המוצר, הלקוח קיבל והיה מרוצה מאוד״, מספר דורון.
במקרה אחר, לקוח נוסף של ׳דנאל פור יו׳ ביקש מוצר מסוים דחוף, עם זמני הספקה קצרים ומאתגרים מאוד. לדברי דורון: ״הצלחנו להביא לו את מה שהוא רצה תוך שבועיים שזה זמן קצר מאוד.
מרום תכנן הובלה אווירית, טיפל בכל הקשור לעמילות מכס והצלחנו לעמוד במשימה בהצלחה״.
לאחר שלוש שנים של חברות ושותפות אמיתית, חברת דנאל פו יו החליטה לייבא מוצרים נוספים בתחום השיקום והסיעוד, מוצרים שאף הם מאתגרים מבחינת הגבלות, תווי תקן ואישורים.
״אני שמח להמשיך את שיתוף הפעולה עם מרום ולעלות שלב.
אין ספק שרק בזכות הליווי המקצועי, הזמינות והתחושה שיש לך שותף שבאמת אכפת לו ממך – הגענו להצלחה מסחררת ואנחנו ממשיכים לגדול ולצמוח״. מסכם דורון.